Novotel Montréal Aéroport
Septembre 2022
Novotel est une chaîne hôtelière française qui partage le programme de récompenses All Accor avec les chaînes d’hôtels Fairmont et Sofitel au Canada. Fait intéressant, il y a très peu d’établissement Novotel aux États-Unis, seulement trois au moment d’écrire ces lignes, au Texas, en Floride et en Pennsylvanie. Pour ma première visite dans un établissement de cette chaîne, j’ai choisi un de leur deux adresses à Montréal, le Novotel Montréal Aéroport. Comme son nom l’indique, il est situé à quelques kilomètres de l’Aéroport Trudeau de Montréal, prêt de l’autoroute 40. Ce quartier n’est pas très commercial et on ne trouve pas vraiment de commerces ou de restaurant à distance de marche, ou à courte distance de voiture.
La propriété
Cet hôtel est une construction de quatre étages. Cette construction date puisque partout dans les aires communes, et dans la chambre, on remarque des traces d’usure et de manque d’entretien, notamment plusieurs taches sur les murs. Le hall est de taille moyenne, et on y trouve plusieurs tables et chaises.
La chambre
La chambre est grande, meublée avec un très grand lit king, très confortable. Toutefois, les draps du lit sont tachés. Le plancher est en simili bois. On retrouve dans cette chambre un divan lit, un petit bureau de travail avec une chaise à roulettes. Des prises de courant et USB sont accessibles à partir du bureau. Il n’y a pas d’autres tables disponibles malgré l’espace disponible. Des tables de chevets sont placées de chaque côté du lit et des prises de courant et USB y sont accessibles.
La chambre est aussi équipée d’une télévision de taille moyenne, accrochée au mur. C’est possible d’y brancher un câble HDMI au moyen d’un câble d’extension fournie à cette fin, mais il n’y a pas de surface pour placer l’équipement qu’on pourrait y brancher, ce qui n’est pas pratique. Il faudra donc placer l’équipement, par exemple un ordinateur, branché à la TV, sur le sol, puisque la table de travail est placée trop loin de la TV. Aucune connecteur USB n’est disponible sur la TV. Aucune option n’y est disponible pour regarder un canal de streaming directement. Cependant, un bon choix de canaux francophones et anglophones sont disponibles.
On trouve aussi une garde-robe fermée, dans laquelle se trouve un coffre-fort et une planche et un fer à repasser. On trouve aussi un très petit frigo et une machine à café à capsules Nespresso originale. Des verres de cartons sont disponibles mais ils sont trop grands pour être placés sous le bec verseur de la machine à café. On peut quand même réussir à faire un café en inclinant le verre de carton. Une bouilloire est aussi disponible avec un assortiment très réduit de deux sachets de thé. Ces accessoires sont placés sur un meuble dans lequel plusieurs tiroirs de rangement sont disponibles. Il n’y a pas de four micro-ondes dans cette chambre.
Il y a beaucoup de marques d’usures sur les meubles qui trahissent l’âge de la dernière mise à jour de l’aménagement. J’ai trouvé plusieurs taches sur les murs qui indiquent une lacune au niveau de l’entretient. L’abat-jour de la lampe sur pied, placée à côté du divan lit, est taché. Le store de la fenêtre est endommagé et ne fonctionne pas très bien. Malgré l’usure des meubles et des taches un peu partout, la chambre est propre.
La fenêtre de ma chambre donne sur le toit d’une autre section du bâtiment, en contre bas, et on entend constamment le bruit des systèmes mécaniques. Des mesures d’atténuation sonore serait nécessaire, ou bien d’améliorer l’insonorisation des fenêtres. Le système d’air climatisé de la chambre est bruyant.
La salle de bain
On accède à la salle de bain par une porte « française » placée à 45 degrés. C’est difficile d’enclencher le mécanisme pour bloquer les deux parties de la porte ensemble pour la fermer, et de le déclencher pour l’ouvrir. La salle de bain est plutôt petite. On y retrouve une douche, et il n’y a pas de bain.
Il y a suffisamment de surface de rangement d’un côté du lavabo. On y retrouve un assortiment intéressant de produits cosmétiques de petit format, à base de karité.
L’ensemble de la salle de bain, y compris la douche, sont propres.
Services
Le personnel à la réception est poli et sympathique. Le stationnement extérieur est gratuit, ce qui est intéressant puisque plusieurs établissements de ce secteur ont commencé à exiger des frais pour leurs stationnement extérieur. Le wi-fi est gratuit et d’excellente qualité. On retrouve un restaurant sur place qui propose un petit menu. Le déjeuner n’est pas inclus dans le coût de la chambre. Le restaurant offre uniquement quatre plats pour ce repas, et les prix sont très abordables. Un bar est installé dans le hall, et adjacent au restaurant. Cet établissement est aussi équipé d’une piscine intérieure, d’un petit gym et de quelques salles de réunion.
Design
L’ameublement de la chambre est insuffisant, pour sa superficie. J’ai trouvé intéressant le design futuriste de la tête de lit avec l’éclairage intégré. Les boiseries de couleur pâle du lit et des tables de chevets sont dans l’esprit du design scandinave. Toutefois la couleur du bureau de travail et du plancher ne s’agencent pas ensemble ni avec le lit. Le tout donne l’impression de rapiécé.
Mon grain de sel
Bien qu’un séjour dans cet hôtel est une bonne opportunité d’accumuler des points All Accor, cet établissement a visiblement vieilli et aurait besoin d’une cure de jouvence. Il y a plusieurs autres hôtels, de différentes catégories, dans ce secteur de Montréal. Il est facile d’en trouver d’autres en meilleure condition.
Le diable est dans les détails :
- Drap du lit tachés.
- Verres incompatibles avec la machine à café
- Bruits permanents provenant de l’extérieur
Pours
- Grande chambre.
Contres
- Usure et mauvais entretient de la chambre.
- Système de climatisation bruyant.